En 2018 le dispositif d’assistance aux victimes de cyberattaques Cybermalveillance.gouv.fr a reçu 25 000 demandes dont 85% venant de particuliers. L’Institut national de la consommation (INC) a réalisé, avec le concours de Cybermalveillance.gouv.fr, et dans le cadre de la collection La Minute Info, une série de 6 vidéos d’information intitulée Connecté & Protégé !. Voici la vidéo consacrée au rançongiciel.
Un rançongiciel est un logiciel qui permet aux cybercriminels de prendre en otage des données personnelles.
Que faire lorsque l’accès à nos fichiers informatiques a été bloqué et que l’on nous demande une rançon ? Olivia Mons, de la Fédération France Victimes – Cybermalveillance.gouv.fr répond :
Quelques mesures préventives contre les rançongiciels :
- effectuer régulièrement les mises à jour de sécurité du système et des logiciels installés sur l’ordinateur ;
- mettre régulièrement à jour l’antivirus ;
- installer un pare-feu ;
- ne pas ouvrir les mails et pièces jointes des mails provenant de chaînes de messages, d’expéditeurs inconnus, dont la structure est inhabituelle. Ne pas cliquer sur les liens de ces mails ;
- installer des applications depuis les sites officiels ;
- éviter les sites illicites (de contenus piratés par exemple) ;
- sauvegarder régulièrement le contenu de son ordinateur ;
- ne pas utiliser un compte d’« administrateur » pour lire ses mails et naviguer sur Internet ;
- choisir des mots de passe efficaces et en change régulièrement ;
- éteindre l’ordinateur lors’il n’est pas utilisé.
